Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2023

Bienvenue chez Figurines Soldes ! En tant que passionnés de collection, nous savons que votre confiance est précieuse. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site figurinesvente.com. Conforme au RGPD et aux réglementations internationales, elle vise à garantir votre tranquillité d’esprit, tout comme nos méthodes de paiement sécurisées.

1. Données que nous collectons

Pour améliorer votre expérience et traiter vos commandes, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison (ex. : 43 Rue Garibaldi, Lyon, FR 74634), et numéro de téléphone, lorsque vous passez une commande ou nous contactez.
• Données de paiement : Informations liées aux transactions via Visa, MasterCard, JCB ou PayPal. Aucune donnée sensible n’est stockée sur nos serveurs ; tout est géré par des plateformes sécurisées.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (ex. : menus CINÉMA & SÉRIES TV ou GOODIES), et cookies pour analyser les tendances de navigation.
• Préférences : Intérêts pour des produits comme GUNDAM, NARUTO ou SAINT SEIYA, basés sur vos interactions.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données uniquement dans un but légitime :

• Traiter vos commandes de figurines et goodies, et gérer les livraisons dans le monde entier (hors Asie et certaines zones reculées).
• Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour, via des e-mails sécurisés (ex. : [email protected]).
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience, en analysant les pages populaires comme LES FIGURINES ou MYTH CLOTH.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité, conformément à notre engagement envers des paiements 100% sécurisés.

3. Partage et divulgation des données

Vos données ne sont jamais vendues. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison ou processeurs de paiement comme PayPal, pour finaliser vos transactions.
• Obligations légales : Si requis par la loi, pour protéger nos droits ou répondre à des demandes gouvernementales.
• Partenaires de confiance : Uniquement pour des services essentiels, avec des accords de confidentialité stricts.

4. Stockage et sécurité des données

Nous stockons vos données en France et dans l’UE, avec des mesures robustes :

• Chiffrement SSL : Toutes les transactions sont cryptées, comme pour nos paiements sécurisés.
• Accès limité : Seuls les employés autorisés y ont accès, pour des raisons professionnelles.
• Durée de conservation : Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, ou selon les exigences légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données ou les rectifier.
• Supprimer vos données, sous réserve de contraintes légales.
• Vous opposer au traitement ou limiter son utilisation.
• Portabilité des données, pour les récupérer dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation sur notre site (ex. : mémoriser vos préférences pour les produits ONE PIECE).
• Analyser le trafic via des outils comme Google Analytics, sans identifier personnellement les utilisateurs.
• Personnaliser les publicités, en fonction de vos intérêts pour les collections.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou opérationnels. Les versions précédentes sont archivées sur notre site.

8. Nous contacter

Merci de faire confiance à Figurines Soldes pour votre passion des collections ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous mettons à sécuriser vos achats. 🎮